Gestionnaire de projets

Description

English to follow.

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O2 Web est une agence en pleine croissance, sp�cialis�e dans le d�veloppement de solutions eCommerce int�gr�es, flexibles et innovantes pour le B2B, D2C et B2C.

O2 Web est � la recherche d'un.e Gestionnaire de projet pour rejoindre l'�quipe
Relevant de la Directrice compte et livraison, vous serez responsable de la gestion compl�te,de la planification et du contr�le de projets d'envergures eCommerce pour plusieurs de nos clients nationaux et internationaux. Vous serez responsable d'assurer la sant� et la p�rennit� de ces comptes clients avec vos �quipes, appuy� par nos directeurs de comptes et livraison.

Coup d'oeil sur vos responsabilit�s :

• Contr�ler les demandes clients, les budgets, les �ch�anciers de tous les projets dans ton d�partement.
• Faire le suivi de l'�tat d'avancement des plans, soulever les �carts, les risques, les enjeux et fournir les plans d'ajustement qui seront mis en ?uvre.
• Travailler en �troite collaboration avec les directeurs de comptes et livraison pour g�rer les demandes, assurer un service de qualit� et optimiser la valeur des demandes entrantes.
• Pr�parer les bilans de sant� des comptes clients et les communiquer aux parties prenantes.
• Veiller � ce que les biens livrables correspondent aux objectifs et aux besoins des clients ainsi qu'aux standards �tablis.
• Suivre les indicateurs de pilotage de mani�re � atteindre les objectifs de performance de l'organisation. Travailler de pair avec la direction des Op�rations & Production ainsi qu'avec tous les partenaires et experts � l'interne.
• Offrir � ton �quipe le support n�cessaire � la r�alisation des meilleures pratiques.
• � titre de chef d'�quipe, exercer un leadership positif et mobiliser les membres de son �quipe en s'assurant de leur bonheur et bien-�tre.

Exigences et comp�tences recherch�es :

• 5 ann�es d'exp�rience en tant que Gestionnaire de projets dans le cadre de projets de transformation num�rique et/ ou eCommerce.
• Connaissance de plateformes eCommerce (Magento, Shopify, CommerceTools, Akeneo etc.) et autres syst�mes utilis�s en eCommerce (PIM, DAM, ERP, etc.) - Un atout.
• Exp�rience pertinente en contexte agile, avec le cadre Scrum.
• Certification Professional Scrum Master (PSM)
• Bilinguisme (Anglais/ Fran�ais) � l'�crit et � l'oral requis car vous devrez composer avec des clients dans ces deux langues.

Vous h�sitez encore ? Voici nos avantages chez O2 Web :

• La possibilit� d'int�grer le bureau de Montr�al, de Qu�bec ou de faire du t�l�travail � 100% au choix.

• Le droit de b�n�ficier de notre politique de d�connexion pour favoriser l'�quilibre travail - vie personnelle.

• Horaires flexibles, 4 semaines de vacances, des cong�s mobiles.
• Possibilit� de "Tracances" (T�l�travailler en ayant l'esprit en vacances, que ce soit en voyageant � l'ext�rieur du pays ou l� o� �a vous fait du bien.).

• Une assurance collective pour toi et ta famille incluant un acc�s � la t�l�-m�decine;

• Un REER collectif.
• Un acc�s � un programme d'aide aux employ�s.

• Acc�s � des formations et certifications pay�es ET r�mun�r�es.

• Accompagnement possible dans un processus d'immigration si souhait�.
• Un programme de reconnaissance sous forme de cartes cadeaux ou de dons � des associations.

N'attendez plus et rejoignez l'�quipe

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ENGLISH VERSION

O2 Web is a fast-growing agency specializing in the development of integrated, flexible and innovative eCommerce solutions for B2B, D2C and B2C.

O2 Web is looking for a Project Manager to join our team

Reporting to the Account and Delivery Director, you will be responsible for the complete management, planning and control of large-scale eCommerce projects for several of our national and international customers. You will be responsible for ensuring the health and sustainability of these customer accounts with your teams, supported by our Account and Delivery Managers.

Your responsibilities at a glance:

• Monitor customer requests, budgets and schedules for all projects in your department.

• Monitor the progress of plans, raise discrepancies, risks, issues and provide adjustment plans to be implemented.

• Work closely with account and delivery managers to manage requests, ensure quality service and optimize the value of incoming requests.

• Prepare customer account health checks and communicate them to stakeholders.

• Ensure that deliverables meet customer objectives and needs, as well as established standards.

• Monitor steering indicators in order to meet the organization's performance targets. Work closely with Operations & Production management, as well as with all internal partners and experts.

• Provide your team with the support they need to achieve best practices.

• As a team leader, exercise positive leadership and mobilize team members, ensuring their happiness and well-being.

Requirements and skills sought:

• 5 years' experience as a Project Manager in digital transformation and/or eCommerce projects.

• Knowledge of eCommerce platforms (Magento, Shopify, CommerceTools, Akeneo etc.) and other systems used in eCommerce (PIM, DAM, ERP, etc.) - An asset.

• Relevant experience in an agile context, using the Scrum framework.

• Professional Scrum Master (PSM) certification

• Written and spoken bilingualism (English/French) required, as you will be dealing with customers in both languages.

Still not sure? Here are our benefits at O2 Web:

• The possibility of joining the Montreal or Quebec City office, or working 100% remote, your choice.

• The right to benefit from our disconnection policy to promote work-life balance.

• Flexible hours, 4 weeks vacation, floating vacations.

• Possibility of "Workations" (Working with your mind on vacation, whether it's traveling out of the country or wherever makes you happy).

• Group insurance for you and your family, including access to telehealth.

• A group RRSP.

• Access to an employee assistance program.

• Access to compensated AND paid training and certification.

• Assistance with the immigration process, if desired.

• A recognition program in the form of gift cards or donations to associations.

Don't wait any longer and join the team